>> >> איך חברות עושים עבודה איזון החיים טוב יותר עבור המטפלים

איך חברות עושים עבודה איזון החיים טוב יותר עבור המטפלים

Anonim

עם יותר אמריקאים המשרתים כמטפלים למבוגרים מבוגרים, המעסיקים מציעים לעובדים כל דבר, החל משליטה רבה יותר על לוחות הזמנים שלהם על חסד והבנה. (Getty Images)

בוב מוריץ, יו"ר שותף בכיר במשרד רואי החשבון, PricewaterhouseCoopers, סבור כי הצעת עובדים גמישות רבה יותר, כדי שיוכלו להתמודד עם חובות הטיפול שלהם, ייהנו בסופו של דבר מהקווים התחתונים של החברות. "אם אתה מעסיק את כוח העבודה שלך - וזה לא משנה אם זה הדור הבא של אלף שנים לעומת דור הבייבי בום, זכר, נקבה - לא משנה. אם אתה מעסיק אותם, אתה הולך לקבל 75 אחוז יותר פרודוקטיביות ", אמר לפני קהל צפוף בבית הלבן הפסגה על משפחות עבודה בחודש יוני האחרון.

אירוסין, אמר למאזינים, אינו מתכוון לשעות עבודה רבות יותר, אלא לביצועים טובים יותר - משהו שמאפשר גמישות. לדוגמה, חברת PricewaterhouseCoopers שינתה את מדיניות החופשה שלה לפני ארבע שנים, דבר המאפשר לעובדים לצאת לחופשת מחלה בלתי מוגבלת, לא רק למחלות, אלא גם לטיפול בוגרים ובילדים. התוצאה? מספר ימי המחלה שנלקחו, בממוצע, ירד, לא למעלה. "למעשה יש לך יותר פרודוקטיביות", הוא אומר.

זה חדשות מבורכות - וגם יחס מרענן - עבור מספר גדל והולך של עובדים שגם להכפיל כמו מטפלים עבור ההורים המזדקנים שלהם. על פי ארגון המטפל המשפחתי, עמותה ללא מטרות רווח של סן פרנסיסקו שתומכת במטפלים ארוכי טווח של חברים או בני משפחה, רוב האמריקאים ישמשו כמטפלים למבוגרים בשלב כלשהו בחייהם. יתר על כן, האפור של דור הבייבי בום אומר כי אוכלוסיית הקשישים (המוגדרים כאלו מעל גיל 65) יוכפל ב 30 השנים הבאות, והגיע 81.2 מיליון עד 2040. ורבים מהם יסתמכו על בני משפחה על ההתנגדות.

מדיניות המעסיקים, אם כי, עדיין מפגרת מאחורי מציאות זו. במקום להציע למעסיקים גמישות רבה יותר נוכח מגמות אלה, מעסיקים רבים הופכים נוקשים יותר. המחקר הארצי של מעסיקים ממכון המשפחות והעבודה לשנת 2014 מצא כי בהשוואה לשנת 2008 מעסיקים קיצצו את האופן שבו העובדים יכולים לקחת זמן עבודה במשרה מלאה כדי לטפל באחריות אישית - כגון באמצעות שיתוף עבודה, עבודה חלק השנה או הפסקות קריירה. המחקר מצא, עם זאת, כי המעסיקים הם רגישים יותר ויותר לצרכים טיפול בקשישים, ו 3 מתוך 4 מעסיקים שנשאלו אמרו שהם מספקים גם בתשלום או שלא שולמו לעזוב כדי לאפשר לעובדים לדאוג למבוגרים.

מה שהמטפלים רוצים באמת, אומרים המומחים, הוא אפשרויות רבות יותר לניהול זמנם וגמישות רבה יותר - במיוחד כשזה מגיע לטיפול באנשים אהובים ללא שימוש בחופשות. "הם רוצים להבין יותר את מצבם מהנהלתם", אמר קנת מטוס, מנהל מחקר בכיר במכון "עבודה ועבודה", בכנס של האגודה הגרונטולוגית של אמריקה שנערך במחוז קולומביה.

בכנס הדגיש מטוס כי גם חברות יכולות ליהנות מעזרה לעובדי הסיעוד לנווט את איזון חיי העבודה. משכורות לטיפול לבד עלו למעסיקים של "מטפלים במשרה מלאה, אינטנסיביים" כ -1.6 מיליארד דולר מדי שנה באיבוד התפוקה.

הנה כמה דרכים חברות המסייעות לעובדי הטיפול שלהם - ובתורה, מה שמקל עליהם להישאר פרודוקטיביים:

1. מדיניות גמישה לעזוב. כמו PwC, חברות אחרות מציעות מדיניות חופשה גמישה יותר. פוליסות חופשה ללא הגבלה בחברות סטארט-אפ טקסטיות וחברות מובילות כמו וירג 'ין אמריקה מקלות על המטפלים להתמודד עם האחריות האישית שלהם.

2. מידע טוב יותר. חימוש עובדים עם מידע על שירותים עבור בני משפחה קשישים יכול להיות שימושי, אבל רק על 43 אחוזים של המעסיקים עושים זאת כיום, על פי משפחות ועבודה המכון.

3. תמיכה טיפולית תוכניות טיפול עבור טיפול בקשישים או גישה לטיפול הפוגה. אלה הן דרכים שכיחות יחסית המעסיקים עוזרים למטפלים של מבוגרים, אומר המשפחות ועבודה המכון. שלושה מתוך ארבעה מעסיקים ברחבי המדינה מציעים תמיכה סיעודית תוכניות סיוע לטיפול בקשישים, ו -7 אחוזים מציעים גישה לטיפול הפוגה, נועד לתת למטפלים הפסקה.

4. אמפתיה. זה נשמע פשוט יחסית, אבל חסד והבנה של מנהלים יכולים ללכת דרך ארוכה לקראת להקל על הנטל של המטפל. "הבנה יותר של המצב שלהם מהניהול" היה בין המשאלות הנפוצות ביותר שמביעים מטפלים כאשר נשאל כיצד מקומות עבודה יכולים לתמוך בהם טוב יותר, על פי מאטוס.

5. שליטה על לוחות זמנים. המטפלים מדווחים לפעמים על צורך להגיע לעבודה מאוחר, לעבוד מהבית או לעזוב באמצע היום כדי להשתתף בתפקידם. אם המעסיקים מאפשרים גמישות זו מבלי להעניש עובדים, העובדים יכולים לשמור על הפרודוקטיביות שלהם בשעות אחרות של היום - ניצחון.

מוריץ מ- PwC מאמין כי הגמישות צריכה להיות 24/7, 365 ימים בשנה, וכי מנהיגי החברה, כל הדרך עד למנכ"ל ולדירקטוריון, צריכים להיות תומכים קולניים של מדיניות זו כדי שיוכלו להצליח. "יש לנו עדיין בעיה עם סטיגמה", הוא אמר בפסגת הבית הלבן, "באחריות צוות הניהול לגרום לדברים האלה לקרות". מחיאות כפיים פרצו.

הערת העורך: קימברלי פאלמר כתב מאמר זה באמצעות עיתונאים בעמיתות ההזדקנות, שיתוף פעולה של ניו אמריקה מדיה והחברה הגרנטולוגית של אמריקה, עם תמיכה של AARP.